Скачать буклет, PDF, 2.76 Mb
Почему на протяжении многих лет наши клиенты при всем многообразии конкурирующих монтажных компаний останавливают свой выбор на ITM?
Проекты, в которых мы участвуем, имеют срок реализации от нескольких месяцев до нескольких лет. При этом нередко заказчики начинают знакомиться с нашей компанией и обсуждать будущие контракты задолго до начала сотрудничества. Мы понимаем: нам предстоит не просто выполнить определенные деловые задачи, но и прожить некий период нашей жизни вместе – принимать совместные решения, разрешать рабочие конфликты, вместе с клиентом создавать новое производство.
Как бы тщательно мы не стремились на стадии контрактации предусмотреть все возможные моменты, какой бы толщины и детализации не достигали наши договоры, как показывает опыт, жизнь всегда вносит свои коррективы. И здесь, как никогда, нужно человеческое взаимопонимание и желание сотрудничества. Именно такой подход является философией нашей компании, основой взаимоотношений с клиентами. Это не значит: «клиент всегда прав», это значит: «мы вместе работаем для достижения цели».
Весь персонал нашей компании, все службы и отделы настроены и заряжены на сотрудничество. Мы болеем и переживаем за успех наших клиентов, как за свой собственный. О том, что такой подход действует, говорит наш многолетний опыт, а лучшее доказательство успеха этой формулы – тот факт, что, реализовав вместе с нами один сложный проект, клиенты обращаются к нам вновь и вновь.
Принципы сотрудничества
Мы исповедуем философию долгосрочного сотрудничества. Мы знаем, что подчас под- рядной компании бывает очень сложно найти баланс между прибылью и партнерскими отношениями. Но для нас неприемлема распространенная практика, когда подрядчик ориентирован исключительно на разовый проект и стремится «выжать» максимум денег из заказчика.
За два десятилетия мы заслужили репутацию надежного и ответственного подрядчика, и это основной капитал нашей компании. Нельзя сказать, что мы не думаем о прибыли, но при этом большое значение для нас имеют смысл и ценность проекта. Каждый проект мы рассматриваем с точки зрения нового профессиональ- ного опыта, приобретения новых компетенций.
Нам нравится решать сложные и трудные задачи, ставить перед собой рискованные, подчас амбициозные цели и достигать их. В нашем активе – участие в большом количестве строек, значимых для региона и страны. Мы гордимся многолетним сотрудничеством с ведущими российскими и зарубежными предприятиями, всемирно известными брендами.
